Исследование “Как восприняли II Европейские Игры в интернете”

1 августа в Минске прошла пресс-конференция “Итоги маркетинговой кампании II Европейских игр 2019”. В рамках мероприятия руководитель отдела маркетинга и PR компании Artox Media Digital Group (AMDG) Ксения Репина представила результаты исследования, как пользователи сети Интернет восприняли II Европейские игры и как изменялось отношение к событию в течение подготовки. Так, в белорусском интернете количество позитивных и нейтральных упоминаний (125 059) превысило негативные (16 475) более чем в 6 раз. Всего в процессе исследования по всему миру было проанализировано 239 913 сообщений с упоминанием спортивного события.

Замер комментариев о событии осуществлялся с 28 мая по 2 июля 2019 года. В Беларуси среднее количество сообщений с 28 мая по 20 июня составляло около 1 500 упоминаний в день. Ближе к открытию II Европейских игр количество упоминаний постепенно возрастало, а с 22 июня произошел всплеск и количество позитивных комментариев превысило количество негативных на 3 165 за сутки: позитивно упомянули событие 4 087 раз, а негативно отозвались 922 раза.

В этот же день было зафиксировано и самое большое количество обсуждений события за все время проекта. Второй всплеск упоминаемости приходится на 1 июля - день закрытия. После этой даты происходит прогнозируемый спад комментирования.

В каких странах обсуждали Европейские игры

Специалисты AMDG установили, что наибольшее количество упоминаний события оставили белорусы: 59%. Из зарубежных стран II Европейские игры больше всего обсуждали в России (19%) и Украине (10%). Также событие обсуждали в Казахстане, Великобритании, Азербайджане, Германии, Италии и Грузии.

Для исследования были собраны ключевые слова и словосочетания, связанные с мероприятием, а также подобраны их словоформы. Далее все собранные сообщения анализировались с точки зрения настроения авторов публикаций. Наибольшую активность в комментировании спортивного события проявили пользователи социальных сетей ВКонтакте, Facebook и Instagram - 92%.