* обязательные поля

Репутационный менеджмент в банковской сфере

Уменьшение некорректной информации о бренде в 17,5 раз

КЛИЕНТ: Банк

ЗАДАЧИ:

  • Комплексное улучшение репутации в интернете.
  • Постоянное отслеживание пользовательских упоминаний бренда
  • Реагирование на отзывы от представителей бренда.

СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ:

  1. Проведение мониторинга информационного поля бренда 2 раза в неделю. Анализ тональности полученных упоминаний и реагирование на неактуальные сообщения от представителей бренда.
  2. Поиск неактуальной информации о бренде в органической поисковой выдаче. Вывод на первый план актуальной информации о банке и оказываемых им услугах.
  3. Организация открытого диалога официальных представителей бренда с его клиентами на крупных тематических ресурсах.

РЕЗУЛЬТАТ:

На протяжении всего периода сотрудничества осуществлялся комплексный контроль информационного поля бренда и своевременная обработка пользовательских вопросов и предложений от официальных представителей. Также представителями бренда предоставлялась актуальная информация в случае возникновения некорректной информации о бренде в пользовательских обсуждениях.

Выявлены основные высокочастотные запросы, связанные с брендом и имеющие недостоверную информацию.Проведены работы по выводу в топ официальных источников, имеющих актуальное и целевое содержание.


В январе 2014 года некорректную информацию о бренде видели 19 520 пользователей, в октябре – всего 1110.


Хотите так же?

Оставьте заявку, и уже совсем скоро наш менеджер предоставит эффективное решение для продвижения

Заказать

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Напишите нам, и мы ответим вам в течение рабочего дня!

Еще статьи по теме

20 брендов, которые продвигали страницы в соцсетях лучше других в мае. Digital Review 2.0

12 Июня 2019

20 брендов, которые продвигали страницы в соцсетях лучше других в мае. Digital Review 2.0

Исследование эффективности продвижения официальных сообществ в соцсетях

Читать далее...
AMDG стала партнером конференции по развитию бизнеса, маркетингу и продажам IT BDSMinsk 2019

10 Июня 2019

AMDG стала партнером конференции по развитию бизнеса, маркетингу и продажам IT BDSMinsk 2019

Более 500 участников и спикеры из США, Люксембурга и Новой Зеландии


Читать далее...
Как вывести 70% запросов в ТОП10 в конкурентной тематике?

7 Июня 2019

Как вывести 70% запросов в ТОП10 в конкурентной тематике?

Больше 30 000 заявок с сайта мебельного магазина за 2 года SEO-продвижения


Читать далее...
Исследование активности белорусских брендов в YouTube. Новые категории и анализ более 350 компаний

29 Мая 2019

Исследование активности белорусских брендов в YouTube. Новые категории и анализ более 350 компаний

Какие бренды и компании активнее всего в YouTube. Январь-март 2019

Читать далее...

На данном Веб-сайте используются файлы cookie. Это необходимо для того, чтобы запоминать ваши предпочтения, а также для сбора аналитических данных о посещениях Веб-сайта. Использование нашего Веб-сайта означает, что вы согласны с использованием всех файлов cookie и аналитических данных о посещениях Веб-сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Артокс Медиа»