* обязательные поля

Репутационный менеджмент в банковской сфере

Уменьшение некорректной информации о бренде в 17,5 раз

КЛИЕНТ: Банк

ЗАДАЧИ:

  • Комплексное улучшение репутации в интернете.
  • Постоянное отслеживание пользовательских упоминаний бренда
  • Реагирование на отзывы от представителей бренда.

СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ:

  1. Проведение мониторинга информационного поля бренда 2 раза в неделю. Анализ тональности полученных упоминаний и реагирование на неактуальные сообщения от представителей бренда.
  2. Поиск неактуальной информации о бренде в органической поисковой выдаче. Вывод на первый план актуальной информации о банке и оказываемых им услугах.
  3. Организация открытого диалога официальных представителей бренда с его клиентами на крупных тематических ресурсах.

РЕЗУЛЬТАТ:

На протяжении всего периода сотрудничества осуществлялся комплексный контроль информационного поля бренда и своевременная обработка пользовательских вопросов и предложений от официальных представителей. Также представителями бренда предоставлялась актуальная информация в случае возникновения некорректной информации о бренде в пользовательских обсуждениях.

Выявлены основные высокочастотные запросы, связанные с брендом и имеющие недостоверную информацию.Проведены работы по выводу в топ официальных источников, имеющих актуальное и целевое содержание.


В январе 2014 года некорректную информацию о бренде видели 19 520 пользователей, в октябре – всего 1110.


Хотите также?

Оставьте заявку, и уже совсем скоро наш менеджер предоставит эффективное решение для продвижения

Заказать

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Напишите нам, и мы ответим вам в течение рабочего дня!

Еще статьи по теме

Рейтинг видимости сайтов в поисковых системах Яндекс и Google. Январь

26 Февраля 2019

Рейтинг видимости сайтов в поисковых системах Яндекс и Google. Январь

Исследование продвижения белорусских сайтов в Яндекс и Google

Читать далее...
Digital Review 2.0: Какие локальные бренды лучше всего используют SMM. Январь

25 Февраля 2019

Digital Review 2.0: Какие локальные бренды лучше всего используют SMM. Январь

Читать далее...
AMDG наградила лучшие Digital-проекты в рамках премии AdMA-2018

4 Февраля 2019

AMDG наградила лучшие Digital-проекты в рамках премии AdMA-2018

Новшеством этого года стало учреждение Artox Media Digital Group номинации Digital-прорыв

Читать далее...
AMDG наградила самые сильные белорусские YouTube каналы компаний на премии    “БРЕНД ГОДА”

28 Января 2019

AMDG наградила самые сильные белорусские YouTube каналы компаний на премии “БРЕНД ГОДА”

Гран-при получила компания Санта Бремор

Читать далее...

На данном Веб-сайте используются файлы cookie. Это необходимо для того, чтобы запоминать ваши предпочтения, а также для сбора аналитических данных о посещениях Веб-сайта. Использование нашего Веб-сайта означает, что вы согласны с использованием всех файлов cookie и аналитических данных о посещениях Веб-сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Артокс Медиа»